email-top
អាស័យ​ដ្ឋាន​អ៊ី​ម៉េ​ល
jerry@runbo.net
tell-top
ទូរស័ព្ទ
+៨៦១៣៨០២៥៥៤៦១៧

គោលនយោបាយសេវាកម្ម

- គោលនយោបាយសេវាកម្ម -

         ការពិពណ៌នាអំពីការធានាផលិតផល AKF 

          អាយុកាលធ្នើរបស់ AKF របាំងគឺមួយឆ្នាំ។ 

          ដោយសាររយៈពេលពិសេសនៃការរាលដាល time ពេលសម្រាល  អាចពន្យាពេលប្រៀបធៀបនឹងពេលវេលា

             នៃការចុះហត្ថលេខាលើខ ខិត្ដប័ណ្ណដូច្នេះអតិថិជនអាចដាក់ពាក្យសុំការបង្វិលសងបានពេញលេញ។ 

       3. ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានផលិតផលអ្នកទិញស្នើសុំ ដើម្បីត្រឡប់ទំនិញសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងទៀតក្រៅពី

            គុណភាពផលិតផល,អ្នកទិញអាចចរចាជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងដើម្បីប្រគល់ទំនិញមកវិញ  នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនោះ

           ផលិតផលមិនប៉ះពាល់ដល់ផលិតផលទេ ការលក់លើកទីពីរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកទិញចាំបាច់ត្រូវទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដើម   ការ​ធ្វើ​ដំណើរ​ជុំ

           ការដឹកជញ្ជូនរហ័សនិងដឹកជញ្ចូន! 

 37

ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានប្រគល់មកវិញឬផ្លាស់ប្តូរដោយសារតែការដឹកជញ្ជូនខុសឬ បញ្ហាគុណភាពក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបាន
ការបិទផ្សាយត្រូវមានទូទាត់ដោយអ្នកទិញ! ការដឹកជញ្ជូនត្រូវអនុវត្តដោយសហគមន៍pany ។

allowed មិនមានការវិលត្រឡប់ទេបន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានផលិតផល។ បើមានបញ្ហាគុណភាពអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរបាន

ទំនិញជាមួយ១៥ ថ្ងៃ។ អ្នកត្រូវបង់ថ្លៃតាមប្រៃសណីយ៍ ការបញ្ជូននឹងត្រូវអនុវត្តដោយក្រុមហ៊ុន។

 កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមការធានាគឺជាកាលបរិច្ឆេទវិក័យប័ត្រដែលមានប្រសិទ្ធិភាព។ បើក វិក័យប័ត្រដែលមានសុពលភាពមិនអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ production កាលបរិច្ឆេទផលិតកម្មដែលបានកត់ត្រា

នៅក្នុងប្រព័ន្ធ AKF ត្រូវពន្យារពេល ២ ខែនៅពេលសង្គ្រាមកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមច្រើន។

  វិក័យប័ត្រមានសុពលភាពគឺជាការធានាដ៏សំខាន់និងការធានាចំនួនបីវិញ្ញាបនបត្រសេវាកម្ម។ ដើម្បីការពារសិទ្ធិនិងអន្តរកម្មរបស់អ្នក

អេសអេសសូមសួរអ្នកចែកបៀសម្រាប់វិក្កយបត្រធម្មតា។លិខិតបញ្ជាក់រដ្ឋបាលសារពើពន្ធរដ្ឋ។ ពេល​អ្នក

ការទិញ, វិក័យប័ត្រនឹងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវម៉ាកម៉ូដែល និងកាលបរិច្ឆេទនៃការលក់ផលិតផលហើយនឹងត្រូវបោះត្រាជាមួយ

ផ្លាកសញ្ញាផ្លូវការរបស់អ្នកចែកចាយ។ ធ្វើវិក័យប័ត្ររួមគ្នាជាមួយការធានាវានឹងងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការជួសជុលនិងពិគ្រោះយោបល់

 

គេចចេញពីឃ្លា 

ស្ថានភាពខាងក្រោមមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងវិសាលភាពនៃសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃទេ

វាមិនអនុលោមតាមការធានាទាំងបីមិនផ្តល់ឯកសារធានារឺសុពលភាព

វិក័យប័ត្រ, ឬវាត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ, ឬមិនអនុលោមតាមផលិតផល។

លេខកូដបារឬស្លាកដែលផុយស្រួយដែលបិទភ្ជាប់លើផ្នែកផលិតផលត្រូវបានខូចខាតបាត់ឬមិនស៊ីគ្នា ផលិតផល ។

៣- គ្រោះថ្នាក់ដែលបណ្តាលមកពីកត្តាចៃដន្យឬការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវរួមមានការបំពុលការខូចខាតសិប្បនិម្មិតការបំពុលខាងវេជ្ជសាស្ត្រ។

ការដឹកជញ្ជូនសំណើមខ្យល់ការបំពុលផ្សិតការផ្ទុកមិនត្រឹមត្រូវបញ្ហាបរទេស ការដួលរលំការបំផ្លាញកណ្តុរការខូចខាតសត្វល្អិត។ ល។

4. ការខ្ជះខ្ជាយធម្មតា (ឧ។ ការស្លៀកពាក់ធម្មជាតិការពាក់និងភាពចាស់) ។

ការប្រើប្រាស់បរិស្ថានមិនអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋដែលពាក់ព័ន្ធ

6. លក់ឬខូចខាតដោយទីភ្នាក់ងារឬបុគ្គលិកដែលមិនមានការអនុញ្ញាតពី AKF ។

ប័ណ្ណបញ្ជាក់គុណវុឌ្ឍិមិនត្រូវបានកំណត់ដោយរោងចក្រ AKF ដើមទេ (ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្តង់ដារ

ត្រូវស្ថិតក្រោមកំណត់ត្រាប្រព័ន្ធ AKF) ។

8. ការបរាជ័យឬការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិដ៏ធំធេងដោយកម្លាំង (ដូចជាការរញ្ជួយដីអគ្គិភ័យទឹកជំនន់។ព្យុះ, រន្ទះ, ល។ )

 

ការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការប្រើប្រាស់ផលិតផល

1. សូមប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះអោយបានត្រឹមត្រូវ។ កុំប្រើផលិតផលនេះជំនួសគម្របការពារក្រោមលក្ខខណ្ឌគ្រោះថ្នាក់។ នេះ

ផលិតផលគឺជាផលិតផលការពារទូទៅដែលមិនអាចទទួលបានលទ្ធផលដូចគ្នានឹងឧបករណ៍ការពារអាជីពឡើយ។

2. នៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់វាអាចមានការខូចខាតឬការប្រើប្រាស់មួយចំនួន។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យរៀបចំផលិតផលឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ជាមុន។ ផលិតផលនេះមិនអាចសំរេចបានទេ

ប្រសិទ្ធិភាពការពារអស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យជំនួសរបាំងដែលអាចប្រើបាននេះរៀងរាល់បួន

ម៉ោង

៣. សូមមេត្តាកុំផ្តាច់ផលិតផលឬប្រើប្រាស់ផលិតផលម្តងហើយម្តងទៀតដូចជាលាយម្តងហើយម្តងទៀត។ ល។ កុំដាក់ឆ្លង

sundries នៅក្បែរផលិតផលដើម្បីការពារផលិតផលពីការបំពុលឬខូច។

4. ការការពាររបាំង៖ ការពាក់ម៉ាសអាចការពារសុខភាពរបស់យើងយ៉ាងមានប្រសិទ្ធិភាពនិងអាចការពាររាងកាយមនុស្សពីការឆ្លងបាន

នៃបាក់តេរីបរទេសធូលីវីរុស។ ល។ នៅពេលខ្លះផលិតផលស្អាតគួរតែត្រូវបានជៀសវាងឱ្យនៅជិតប្រភពបំពុលហើយ

ការខូចខាតគម្របការពារផលិតផលគួរតែត្រូវជៀសវាង។

៥. ចំពោះបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលមិនបានលើកឡើង, សូមមើលសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់ជាមួយការណែនាំផលិតផលនិងឧបសម្ព័ន្ធ, ។ ល។

6. ប្រសិនបើផលិតផលមិនត្រូវបានប្រើជាយូរមកហើយសូមកុំបន្តប្រើវា។ អ្នកត្រូវរក្សាផលិតផលនៅក្នុងបរិយាកាសស្ងួត។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំនួរផ្សេងទៀតអ្នកអាចទាក់ទងបុគ្គលិកលក់បន្ទាប់ពីភ្នាក់ងារអ្នកចែកចាយឬមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន AKF អោយបានឆាប់បំផុត

ជាមួយវិក្កយបត្រត្រឹមត្រូវ។

944

ព័ត៌មានជំនួយក្តៅ ៗ ៖ 

លើកលែងតែល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្មដែលបានចុះបញ្ជីខាងលើ AKF មិនធានានូវការធានាណាមួយរឺទាំងអស់។ ប្រសិនបើមានផ្សេងទៀត

ច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាននៅក្នុងប្រទេស AKF នឹងអនុវត្តតាមច្បាប់។

2.AKF ទទួលខុសត្រូវតែលើការទទួលខុសត្រូវដែលតម្រូវដោយច្បាប់នៃប្រទេស។

3.AKF នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ខាងក្រោមក្នុងករណីណាក៏ដោយ៖

(១) ការខ្ជះខ្ជាយដោយសារផលិតផលរបស់អតិថិជនបាត់បង់

(២) ការខ្ជះខ្ជាយដែលបណ្តាលមកពីការបំពុលការបំផ្លាញនិងការបាត់បង់ផលិតផលដោយសារតែការផ្ទុកមិនត្រឹមត្រូវ។

(៣) ការបំផ្លាញដែលបណ្តាលមកពីការទាមទាររបស់ភាគីទីបីដល់អតិថិជន។

ចំពោះទំនិញដែលមានចែងក្នុងការធានាការធានាម៉ូដែលផលិតផលត្រូវអនុវត្តតាមគំរូជាក់លាក់ដែលបានទិញដោយ

អតិថិជននិងបញ្ជីវេចខ្ចប់。

លិខិតបញ្ជាក់ការទិញ - វិក្កយបត្រនិងវិញ្ញាបនប័ត្រធានាចំនួន ៣ គឺជាឯកសារសំខាន់សម្រាប់ភាគីទាំងពីរដើម្បីបំពេញលក្ខន្តិកៈ

"ការធានាចំនួនបី" សូមរក្សាទុកឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយមិនមានសំណង compensation

6. ប្រសិនបើមានភាពខុសគ្នារវាងបទប្បញ្ញត្តិធានាខាងលើនិងសេវាកម្មធានាដែលបានសន្យានៅក្នុងគុណភាពផលិតផល

ឯកសារធានាការធានាដែលបានសន្យានៅក្នុងឯកសារធានាគុណភាពផលិតផលនឹងមានសុពលភាព។


ចុះ​ឈ្មោះ